KVKK Aydınlatma Metni

2. İşlenen Kişisel Veriler

Rezervasyon ve iletişim süreçlerinde; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kalkış ve varış bilgileri, seyahat tarihi ve saati, yolcu sayısı, tercih edilen hizmet ve araç bilgileri, rezervasyon durumu ve kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak iletilen diğer bilgiler işlenebilir.

İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalıştırılması kapsamında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem kayıtları ve benzeri teknik veriler de işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler; transfer ve rezervasyon taleplerinin alınması ve yönetilmesi, kullanıcıyla iletişim kurulması, hizmetin planlanması ve yerine getirilmesi, rezervasyon teyitlerinin ve hizmete ilişkin bildirimlerin gönderilmesi, müşteri taleplerinin cevaplanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler; internet sitesindeki rezervasyon ve iletişim formları, telefon, e-posta ve benzeri elektronik kanallar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde ayrıca açık rıza alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; rezervasyonun ve transfer hizmetinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması, iletişim ve e-posta süreçlerinin işletilmesi, harita ve rota hizmetlerinin sunulması, veri saklama ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla, gerekli olduğu ölçüde yetkili personel, transfer operasyonunda görev alan iş ortakları, bilgi teknolojileri, barındırma, veri tabanı, e-posta ve harita hizmeti sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

İnternet sitesinin teknik altyapısında Netlify, Supabase, Resend ve Google hizmetlerinden yararlanılmaktadır. Bu hizmetlerin altyapılarının yurt dışında bulunması veya verilerin yurt dışındaki sistemlerde işlenmesi halinde kişisel veriler, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ile uygun güvencelere uyularak yurt dışına aktarılabilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde gmviptransfer@gmail.com adresine veya Aydınlıkevler Mah. Akkent Cad. Akkent Sitesi 107. Blok No: 67/107 K Kapı No: 3 Milas/Muğla adresine iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.